안녕하세요 효니톰입니다. 오늘은 세탁 서비스 중 런드리고에 대해서 분석을 해보겠습니다. 배경 먼저 세탁 시장의 배경부터 알아보겠습니다. 최근 몇 년 동안 세탁 O2O 배달 서비스가 많이 나왔습니다. 하지만 국내뿐만 아니라 해외 모두 포함해도 실패한 사례가 많았죠. 디지털 시대임에도 불구하고 세탁 산업은 유독 혁신과 변화가 없었습니다. 여러 이유 중 가장 큰 이유는 바로 운영 방식과 세탁 퀄리티에 있습니다. 1. "세탁"보다 "물류"에 집중 초기 세탁 서비스는 대부분 IT 분야의 사람들이 기획하였습니다. 그러다 보니 세탁이라는 전문 분야보다는 물류에만 집중했습니다. 고객이 세탁 결과에 만족하지 못하니 성장이 어려울 수밖에 없었겠죠. 2. 세탁 시장의 구조 세탁 시장은 주로 자영업자 기반의 영세 소상공인으로..